Chính sách thanh toán

- Khách hàng khi mua sắm tại THIENMINHVN.COM.VN phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:

Cách 1: Thanh toán trước online qua thẻ tín dụng (Visa, Master card..):

• Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
• Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
• Bước 3: THIENMINHVN.COM.VN kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng;
• Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán sau:

• Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
• Bước 2: THIENMINHVN.COM.VN xác thực đơn hàng
• Bước 3: THIENMINHVN.COM.VN xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email)
• Bước 4: THIENMINHVN.COM.VN chuyển hàng
• Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán

- Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký với THIENMINHVN.COM.VN hoặc tra cứu tình trạng giao dịch tại website http://www.THIENMINHVN.COM.VN/kiem-tra-don-hang/. Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu được lịch sử giao dịch khi đăng nhập vào tài khoản của mình tại website THIENMINHVN.COM.VN

- Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho THIENMINHVN.COM.VN qua đường dây nóng SỐHOTLINECỦAWEBSITE hoặc ghi lời nhắn tại http://www.THIENMINHVN.COM.VN/lien-he/.